Общие условия или Политика конфиденциальности
1.1. SIA GastroServiss (далее – «мы» или «GS24.LV») обязуется защищать и уважать вашу конфиденциальность. Мы делаем все возможное, чтобы наша обработка персональных данных соответствовала Регламенту (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободное перемещение таких данных и которое отменяет Директиву 95/46/EC (Общие правила защиты данных). Отправляя свои данные, вы соглашаетесь с тем, что данные обрабатываются и хранятся в течение всего времени обработки данных, указанного здесь, а также в случаях, предусмотренных нормативными актами, после первичной обработки данных столько времени, сколько это необходимо.
1.2. GS24.LV обрабатывает ваши данные, чтобы предоставлять вам услуги. Оказать услугу без обработки персональных данных невозможно, поскольку в соответствии со статьей 1404 Гражданского закона Латвийской Республики ее участники должны учитываться в каждой юридической сделке.
1.3. Контролером обработки ваших персональных данных является SIA GastroServiss, рег. Нет. 42103101037, юридический адрес улица Астеру 44, Дрейлини, Стопиньская волость, Ропажский район, LV-2130, адрес офиса улица Крустпилс 12, комн. 253-254, Рига, LV-1073, Латвия, эл. почта: info@gs24.lv.
1.4. Пожалуйста, внимательно прочтите настоящую Политику конфиденциальности, чтобы понять, для каких целей мы собираем и используем ваши данные, а также как мы будем их использовать. Политика конфиденциальности охватывает следующие темы:
Цели использования ваших персональных данных;
- Срок хранения Ваших персональных данных;
- Ваши права;
- Регистрация и доставка;
- Возврат товара, купленного в Интернет-магазине;
- Порядок и условия оплаты;
- Как с нами связаться.
1.6. При первом посещении нашего интернет-магазина мы попросим вас подтвердить, что вы согласны на использование файлов cookie на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.
1.7. Цели использования персональных данных:
- Ваше имя, фамилия, платежный адрес, адрес доставки и контактная информация (ваш адрес электронной почты, номер телефона). Файлы cookie сайта Интернет-магазина обрабатываются для обеспечения получения услуги в онлайн-системе Клиентов Интернет-магазина.
1.8. Срок хранения персональных данных:
- Срок хранения персональных данных зависит от типа заказа. Например, при заказе товара по телефону файлы cookie сохраняются не более 1 года. Доставка купленного вами товара до указанного вами плательщика и/или адреса доставки, подготовка заказа к получению в месте доставки товара и выставление счета/накладной. Мы будем хранить ваши данные не дольше 3 лет с момента совершения транзакции. Вы можете выразить свое несогласие по поводу использования ваших данных в любое время, связавшись с нами по электронной почте: info@gs24.lv или поговорив с нашим сотрудником.
1.9. В этом разделе Политики конфиденциальности обсуждаются ваши права в соответствии с законодательством о защите данных. Некоторые права охватывают множество аспектов, поэтому в настоящей Политике конфиденциальности мы рассматриваем только основные из них. Рекомендуем ознакомиться с соответствующим законодательством и рекомендациями надзорных органов, чтобы знать всю информацию об этих правах.
1.9.1 Вы имеете следующие права, связанные с защитой персональных данных:
- Право на получение информации об обработке персональных данных;
- Право на доступ к вашим личным данным, которые мы храним;
- Право запросить исправление ваших личных данных, которые мы храним (большую часть которых вы можете исправить, войдя в свою учетную запись);
- Право попросить нас удалить ваши персональные данные;
- Право ограничить обработку ваших персональных данных;
- Право не давать согласия на обработку Ваших персональных данных;
- Право возражать против обработки ваших личных данных в целях прямого маркетинга;
- Право на переносимость данных;
- Право подать жалобу в надзорный орган.
Если вы хотите воспользоваться своими правами или у вас есть вопросы по поводу обработки персональных данных или реализации своих прав, свяжитесь с нами по электронной почте: info@gs24.lv.
1.10. Регистрация и доставка:
- Приобретая Товар в нашем интернет-магазине GS24.LV, Покупатель имеет возможность зарегистрироваться, заполнив регистрационную форму на сайте www.gs24.lv, указав персональные данные Покупателя: для физических лиц – имя, фамилия, адрес электронной почты. адрес, адрес, куда будет доставлен товар, номер телефона, для юридических лиц – ФИО, название компании, регистрационный номер, адрес, адрес доставки, контактная информация, название банка, номер банковского счета.
- Покупатель несет ответственность за достоверность и полноту предоставленных Регистрационных данных (для незарегистрированных Покупателей - в Сведениях о Доставке). В случае изменения данных Покупателя Покупатель обязан обновить их перед оформлением Заказа. Продавец не несет ответственности за убытки, понесенные Покупателем или третьими лицами из-за предоставления Покупателем неверных или неполных данных (либо не изменения или дополнения данных).
- Наличие товаров на сайте www.gs24.lv носит информативный характер, они обновляются несколько раз в день. Поэтому может возникнуть ситуация, что выбранный Покупателем Товар отсутствует/отсутствует в наличии в достаточном количестве. Если выбранного Покупателем Товара нет в наличии или нет в необходимом количестве, менеджер свяжется с Покупателем и предложит заменить его на равноценный или получить вместе с доставкой нового товара.
- Если клиент не заключил договор постоплаты с SIA GastroServiss, товар доставляется только после предоплаты.
1.11. Возврат товара, купленного в Интернет-магазине:
При покупке товара в нашем Интернете покупатель может отказаться от товара в течение 7 календарных дней.
Политика возврата товара:
- Расходы по возврату товара несет клиент;
- Товар должен быть новым (без повреждений, без признаков носки);
- Необходимо заполнить форму возврата товара и связаться с нашим менеджером или отправить запрос на нашу электронную почту info@gs24.lv;
- Возвращаемый товар просим отправлять по адресу Krustpils iela 12, каб. 253-254, Рига, LV-1073, Латвия;
- Полный возврат средств осуществляется в течение пяти рабочих дней с момента получения возвращенного товара. Также возможен обмен товара на другой, на ту же сумму, или с доплатой;
- В случае обнаружения в товаре производственного брака ремонт и возврат товара покупателю осуществляется бесплатно. Товары с производственным дефектом можно обменять или отремонтировать в течение 20 дней с момента покупки. В случае, если производственный дефект не обнаружен, ремонт осуществляется за отдельную плату.
1.12. Порядок и условия оплаты:
- В любом случае покупатель, физическое или юридическое лицо, не имеющее договора купли-продажи с SIA GastroServiss, оплатит Товар в виде предоплаты банковским переводом, оплатив авансовый счет, отправленный Продавцом в электронном виде. Ответственность за безопасность данных в таком случае лежит на соответствующем банке, поскольку все денежные операции происходят в его системе;
- Покупатель обязан оплатить заказанный Товар не позднее, чем в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения Заказа и получения Предавансового счета;
- При оплате обязательно указать номер Заказа, который указан в авансовом счете;
- Покупатель может получить Товар только после поступления Продавцом оплаты за Товар на свой банковский счет;
- Продавец имеет право в одностороннем порядке, без уведомления Покупателя, аннулировать заказ и отменить бронирование Товара, если Покупатель не оплатил Товар в течение 3 (трех) рабочих дней с момента выставления Предоплаты. В случае, если оплата за Товар осуществляется из банка, отличного от банка Продавца или другого национального банка, рекомендуется сообщить об этом Продавцу, отправив платежное поручение на электронную почту Продавца info@gs24.lv;
- Покупатель Юридическое лицо, заключившее с SIA GastroServiss Договор купли-продажи, производит оплату в порядке, предусмотренном Договором.
1.13. Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности, свяжитесь с нами, используя контактные данные ниже, отправив запрос по электронной почте или заказным письмом: